對網路業者來說,社群對開發新的客戶、顧客回流管理,以及將品牌最好的一面展現在消費者面前。不論是有效地針對主要客群行銷、分析主要的客群資料,提供更即時便利的服務,增加與消費者之間的互動等等。
社群網站資料分類及內容非常多樣,首頁要放什麼重點資訊、選單設計要如何配置恰當、動線該怎麼簡化讓使用者快速操作、要如何規劃管理功能及介面都值得探討......
即是一群人有著共同興趣、喜好或利益,集中在同一個集散地,就是社群。-張志祺
社群行銷,即讓一群人建立起對你的興趣、或找到那群對你有興趣的人聚集在一起!
社群網站,即建立一個讓對你有興趣的事物,目標族群可以聚集在一起的平台!
此平台鼓勵發揮無限創意及原創精神,深耕大華人圈原創文學理念。 前台設計活潑、流暢、分類明確。多元的交流方式,打造小說的社群交流平台,可線上無時無限發揮創作,且可分章節發表最新內容。
原創星球歡迎文字創作者在此深耕,與同儕切磋琢磨,與讀友討論互動。平臺收錄大華人圈原創作者與眾多優秀出版社之作品,類型包羅萬象,奇幻、玄幻、輕文學、愛情、情慾、推理、驚悚、議題、懸疑……各類作品每月更新,一次滿足你的閱讀慾望。
全站標籤因站內分類眾多,特別設計全站標籤,透過條件式過濾,讓使用者能快速找到想看的內容。 此站設置青春、戀愛、校園等標籤等。 |
留言互動在每本創作裡,作者能與讀者即時留言互動,隨時都可看到最新訊息,讓喜愛品嚐文學的人,在文與字之間順著飄來的氣息暢遊無阻。 |
虛擬幣獎勵讀者有送禮機制(星幣),送給心儀的作者或書籍。當星幣達標時,作者可申請兌現領取。 |
網站會員分2種身份區分兩種身份讀者及作者,註冊時可點擊「申請成為作家」,並可同時為作家和讀者身份。
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保修廠會員可登錄相關服務以外,還可顯示google評價功能,來進一步推廣自家形象。開車族可在會員中心裡紀錄車子的保養歷程,站內也能即時搜尋到離自己最近的保修廠及收藏功能。 而網站管理員也會不定期釋出優惠活動,來增加保修廠、會員、管理者之間三方的互動。
Google評價及地圖希望在網頁上顯示「Google 地圖」上的位置以及「Google 我的商家」使用者評論內容、及評價星等。
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活動QRCODE,兌換折扣在網站上,選擇您要前往的保修廠,點擊「活動兌換」按鈕,登入會員後領取活動QRCODE,並存在手機內。再前往該保修廠進行保養、維修、更換輪胎耗材等消費,並出示活動QRCODE。 |
要有一個故事去包裝這個集團,讓下面的分站變成這個集團的夢想開枝散葉的那種感覺,故事要簡短且讓人感到專業的社群感的帶入,不見得是真的弄個社群網站,而是要有一種共鳴感!
母子站以集團為例,經營者會在自家官網放上旗下品牌,增加新品牌曝光度,因此延伸母子站概念。其品牌也會以不同的目標客群來呈現不同的設計風格,而管理上可規劃成共用一個管理後台,簡化流程。
各品牌子站也常舉辦教學或徵文活動,讓喜愛該品牌的消費者看到更廣的使用層面,進而增加產品黏著度。 此站也是規劃共用管理後台,由後台產生品牌子站、發佈消息時可選擇出現在指定的品牌站、在子站購物時,會引導回集團官網,且訂單及會員也是共同管理。
使用者分享集團會代理不同的品牌的商品,可依不同的品牌有各自獨立的網站介紹商品、發佈最新消息、活動、使用心得,所有的商品皆可以在官網購物。 |
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活動報名:結合特定品牌的課程報名活動、投稿投票活動 |
食譜網 + 購物網,讓好用商品不孤單。前台設計動線及分類清楚簡單,且規劃雙平台共用一個管理後台,依照工作性質區分後台管理權限,各司其職共同維護平台。
鍋寶好時光平台美食製作教學網。所謂高手就在民間,會員可以分享自己的食譜祕技,也可線上註冊保證卡。站內除了有結合商品的教學,還有專家、部落客、達人等等..來分享營養知識及調養料理等生活文章。 |
鍋寶好時光市集單品購物、團購功能,結合金流線上支付、物流API串接、及各項統計報表,從而得知新品促銷狀況、最受歡迎的商品、贈品等...,再綜合出新的行銷方案。 |
線上線下結合民間群眾力量,舉辦連署活動,可在線投票及線上簽名,連署完成後,系統會產生PDF並同時mail給連署。在進入信箱開啟備份同時,會跳出要求輸入密碼,此為個資加密保護功能,與銀行電子化帳單保密功能相同。站內其他功能還有留言互動及線上捐款等..。
線上連署可在線投票及線上簽名,連署完成後,系統會產生PDF並同時mail給連署。
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以上介紹的社群網站,設計了多種不同的話題及活動來留住會員,這不單單只是經營網站,同時結合多方社群平台及廣告媒體來推廣,進而達到策略目標及創造品牌非凡價值。